Oft erreichen uns Anfragen, wie man ein Support Ticket in unserem HelpDesk erstellt. Damit Sie zukünftig schnell und effektiv ein Ticket erstellen können, haben wir Ihnen die wichtigsten Schritte zusammengefasst. Mit unserem PDF How to ticket erhalten Sie wertvolle Tipps, die zu einer schnelleren Bearbeitung und weniger Rückfragen führen.
Für alle technischen Anfragen, wenden Sie sich bitte an unsere Kollegen vom HelpDesk. Falls Sie Fragen zu der Anwendung von Troi haben, stehen Ihnen die Kollegen aus dem Consulting unter beratung@troi.de zur Verfügung.