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Das Follow Up geben gibt Ihnen die Möglichkeit, Sie an bestimmte Aktivitäten in Verbindung mit einer Aussendung zu erinnern.

Alle Follow Up Ups die Sie anlegen, können Sie sich im To Do Widget auf dem Schreibtisch anzeigen lassen. Wenn Sie das PR Modul im Startmenü aufgerufen haben, finden Sie darunter verschiedene Unterordner. Einer von ihnen trägt den Titel Follow Up.Mit einem Klick öffnen Sie den Ordner. Das Fenster, das sich daraufhin öffnet, enthält eine Liste mit verschiedenen 

Filtermöglichkeiten

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• Mitarbeiter (welcher Mitarbeiter ist für das Follow Up zuständig)
• erstellt von (wer hat das Follow Up erstellt)
• Status (welchen Status hat das Follow Up)
• Aussendung (alle angelegten Aussendungen sind wählbar)
• Follow Up Datum (wann soll das Follow Up stattfinden)
• Suchfeld (individuelles Suchfeld)

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Abb.: Standardansicht des Follow Up-Moduls

In der Fußzeile kann die Ansicht über das Zahnradsymbol Zahnrad-Symbol individualisiert werden.

Aktivieren oder deaktivieren Sie die Checkboxen bei den Informationen und speichern Ihre Auswahl über das Diskettensymbol Disketten-Symbol. 

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Abb.: Follow Up-Einstellungen

Follow Up erstellen und bearbeiten

Sie können ein neues Follow Up unter VERTEILERVerteiler und AUSSENDUNGENAussendungen anlegen.

Klicken Sie dazu auf das Pfeilsymbol das erscheint wenn Sie einen Kontakt in der Detailansicht berühren. Image Removed

Die Ansicht die sich daraufhin öffnet hat verschiedene Einstellungsmöglichkeiten. Diese sind: 

• follow up zuweisen an (welcher Mitarbeiter ist für das Follow Up zuständig)
• Status (welchen Status hat das Follow Up)
• Betreff (Thema)
• Beschreibung (was soll genau gemacht werden)
• Follow up Datum/Zeit (wann ist das Follow Up zu erledigen)
• Reminder (Erinnerung ja/nein)
• im im To-Do´s Do's Widget anzeigen (auf dem Schreibtisch im To-Do´s Widget anzeigen)
• bitte Follow Up wählen (bezieht sich das Follow Up auf eine bestimmte Aussendung)
• Historie (Bearbeitungshistorie)

In der Follow Up Ansicht kann ein Follow Up mit einen Klick auf die Spalten Status, Follow Up Zeit, Aussendung, Betreff oder Beschreibung bearbeitet werden. Mit einen Klick auf den Papierkorb der erscheint wenn das Follow Up berührt wird löschen Sie das Follow Up. 

Image RemovedAbb.: Eingabemöglichkeiten für ein Follow Up