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Bis Troi 5.4.22 konnte man die E-Mailkontenkonfiguration über ein veraltetes System überprüfen, was über die Einstellung des Kontos durch einen Hyperlink möglich war. Durch die Modernisierung der E-Mailprotokolle (u.A. IMAP, Exchange ActiveSync) konnte dieser Test keine zuverlässigen Ergebnisse liefern. Zusätzlich kam nur die Benachrichtigung, dass die Konfiguration falsch war, nicht aber was in der Konfiguration noch korrigiert werden müsste. Die neue, generelle Analyse von E-Mailkonten finden Sie jetzt 
jetzt unter System » Hintergrunddienste im Troi Menü (i.d.R. nur von Systemadministratoren zugänglich).
Troi hat jetzt die Überprüfung der E-Mailkonten in den Hintergrunddiensten automatisiert. Sobald eine E-Mail nicht aus Troi verschickt werden kann, wird das vom Hintergrunddienst email_sender aufgefangen und der Fehler wird im Reiter Hintergrunddienstereignisse gemeldet. Der Dienst läuft andauernd, solange ein E-Mailkonto falsch konfiguriert ist. 
Zusätzlich läuft dieser Dienst einmalig jede 4. Stunde, um alle E-Mailkonten zu kontrollieren, um weitere Fehler vorzubeugen.
Sobald ein fehlerhaftes Konto erkannt wird, wird die Fehlermeldung in den Hintergrunddienstereignissen angezeigt. Unter Klasse/Funktion wird die betroffene E-Mailadresse ausgewiesen und unter Log Text ein Hinweis für die noch fehlerhafte Information, sofern diese vom Server gemeldet wird. Damit kann derjenige, der für die Verwaltung von E-Mailadressen im Unternehmen ist, pauschal alle Konten korrigieren und weitere Benachrichtigungen sicherstellen.
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Solange ein E-Mailkonto, was als Systemaccount konfiguriert ist, fehlerhaft eingestellt ist, wird eine "Warteschleife" für E-Mails erstellt. Sobald die Informationen korrigiert sind und Troi im Name des Systemaccounts wieder E-Mails verschicken kann, werden diese Benachrichtigungen auch nachträglich verschickt. |
Nutzung von namentlichen Konten für das PR-Modul für Mailings
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