Über die REST Troi API können Sie weitere Programme selbständig anbinden und Workflow-Automatisierungen bewerkstelligen. Für den Umgang mit den APIs sind fortgeschrittene Kenntnisse der Softwareentwicklung empfohlen. Die API v2 und API v3 können unabhängig voneinander und parallel genutzt werden. Die API v3 ergänzt die bisherige API v2 und stellt keinen Ersatz der API v2 dar.
Hinweis
Damit ein Benutzer über die API wie andere Benutzer agieren und die POST-Funktion als der Benutzer verwenden kann, den er imitiert, sind die folgenden Einstellungen vorzunehmen:
- Die Checkbox API-Impersonation für den ausführenden Benutzer unter Mitarbeiter > Benutzer > Benutzer auswählen > Reiter Programm aktivieren, damit benutzerübergreifend gehandelt werden kann.
- Die Checkbox API-Impersonation für den Benutzer aktivieren, der imitiert werden soll.