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Um eine Exchange Synchronisation einzurichten, muss ein Ticket im Helpdesk eröffnet werden. In diesem Ticket benötigen wir folgende Informationen und Konfigurationen von Ihnen:
- Die URL über die wir uns auf euren Exchange Server einloggen können.
- Einen Synchronisations-User mit dem Impersionation Recht.
- Die Logindaten für diesen User.
Anschließend kann die Synchronisation von uns soweit eingerichtet werden. Die Einrichtung ist für Sie kostenfrei.
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Der User braucht zwingend sein eigenes Mailkonto. Über das Systemkonto funktioniert die Synchronisierung nicht
Deaktivieren
Dies führt dazu, dass in TROI → Mitarbeiter → Programm → der Um die Exchange-Synchronisation zu deaktivieren, kann in TROI unter Mitarbeiter → Programm der Haken bei Exchange-Sync für Aufgaben und Kalender deaktiviert wirdentfernt werden.
Abb.: Exchange-Sync für Aufgaben und Kalender muss kann deaktiviert werden