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outlinetrue

...

Es muss geprüft werden, ob

  • der Benutzer diesem Projekt zugeordnet ist
  • bei dem Benutzer ein interner Stundensatz hinterlegt ist
  • das Projekt als aktiv geflaggt ist
  • das (Unter)projekt nicht für die Stundenerfassung gesperrt ist


...

Projekt nicht auffindbar

Status
colourRed
titleProblem:
 

...

Prüfen Sie, ob die zu ändernden Stunden eingegraut sind. Ist dies der Fall, sind die Stunden bereits abgerechnet worden und können nicht mehr geändert werden. Wenden Sie sich an den jeweiligen Projektleiter. Unter Umständen kann er die Stunden als noch nicht abgerechnet kennzeichnen.


...

Erfasste Stunden korrigieren

Status
colourRed
titleProblem:
 

Ich möchte bereits erfasste Stunden korrigieren, aber wenn ich sie anklicke, passiert nichts.

Status
colourGreen
titleLösung:

Prüfen Sie bitte, ob die betroffenen Stunden eingegraut sind. In diesem Fall, wurden die Stunden bereits in Rechnung gestellt oder sind zur Abrechnung vorgemerkt. Informieren Sie den Projektleiter. Dieser kann die Stunden möglicherweise noch einmal zur Korrektur freistellen.


...

Rückwirkend Stunden eintragen

...

Tragen Sie die Stunden wie gewohnt ein (aktueller Tag). Klicken Sie auf die eingetragenen Stunden, die auf einen zurückliegenden Zeitraum gebucht werden sollen. Ändern Sie in dem Datumsfeld das Datum auf den Tag, an dem die Stunden gebucht werden sollen.


...

Interner Stundensatz soll hinterlegt werden

Status
colourRed
titleProblem:
 

Ich möchte meine Stunden eintragen und bekomme jetzt eine Meldung, dass ich den internen Stundensatz hinterlegen soll.

Status
colourGreen
titleLösung:

Bitten Sie Ihren internen Troi-Administrator, dass er für Sie einen internen Stundensatz hinterlegt (Administration ? Projekt ? Stunden-/ Tagessätze). Um interne Stundensätze anlegen/ sehen zu können, benötigt der Administrator die Berechtigung interne Stundensätze anzeigen aus den Mitarbeitereinstellungen (Admin ? Mitarbeiter ? Registerkarte Programm).