Mit dem neuen PR-Modul ist es noch einfacher, den Versand von HTML-formattierte E-Mails zu verwalten, womit man einfach eine Datei an das Modul hochlädt und diese dann mit den vordefinierten Variablen von Troi versieht, damit diese personalisiert an den Empfängern ankommt.
Inhaltsverwaltung im PR-Modul
Inhalte können zweisprachig im PR-Modul konfiguriert werden, da man für Kontakte eine Sprache vordefinieren kann. Demzufolge wählen sie im Reiter Inhalt & Attachments eine Sprache aus, damit Sie die Inhalte der Nachricht in der richtigen Sprache konfigurieren können.
Wichtig:
Wenn für eine bestimmte Sprache nichts konfiguriert wird, bekommen die Empfänger in dieser Sprache eine weisse E-Mail wenn sie für diese Sprache konfiguriert wurden und in der Verteilerliste aufgeführt wurden.
In der allgemeinen Anleitung für den PR-Versand sind weitere Felder beschrieben. Diese Anleitung beschreibt die Verwaltung des Inhalts der Nachricht, besonders wenn dieses in HTML formatiert werden soll.
HTML Datei hochladen und bearbeiten
Um eine HTML-Datei hochzuladen, klicken Sie einfach im Feld HTML File hochladen neben der Beschriftung "Aussendungsinhalt":
Die Inhalte der Nachricht werden automatisch mit der HTML-Formatierung angepasst. Vergewissern Sie sich zusätzlich, dass die Nachricht im Feld "Alternative Plaintext-Version" auch richtig formatiert ist, damit Nutzer von älteren E-Mail Clients, oder dessen Clients für die Darstellung von HTML-Inhalten gesperrt sind, die Nachricht auch lesen können.
Nachricht für Empfänger personalisieren
Wie Sie sehen können, beginnt meine Nachricht mit dem Text "{sakztatuib_text}". Das ist ein Platzhalter in Troi für die vollständige Anrede, die in den Kontakten konfiguriert ist. Es bedeutet, dass jeder Empfänger eine personalisierte Nachricht bekommt, die z.B. an "Sehr geehrter Herr Mustermann" geschrieben ist. Troi verfügt über zahlreiche solcher Variablen, um den Text stark zu personalisieren. Diese finden Sie im Dropdown "Code snippets":
Nachricht testen und versenden
Sie können den HTML-Inhalt der Nachricht zusätzlich im Browser testen, um zu sehen ob alle HTML-Tags richtig funktionieren und ob Bild-Referenzen richtig eingetragen wurden. Dafür scrollen Sie einfach runter im Reiter Inhalt & Attachments und klicken Sie auf "Mailingvorschau im Browser".
Sie können nun die Nachricht versenden. Ähnlich wie im alten PR-Modul, ist es möglich einen Testversand an den konfigurierten Testempfängern erstmal zu machen, um die Kompatibilität mit unterschiedlichen E-Mail Clients zu prüfen. Dafür klicken Sie einfach auf das Icon für "Aussendung verwalten" und, im darauf folgenden Fenster, klicken auf "Verschicken an: Test Kontakt". Sobald der Inhalt bestätigt ist, kann der Versand an normale Kontakte gestartet werden!
HTML E-Mail: Ergebnis
