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Abb.: Standardansicht der Stundenerfassung
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- Datum
- Kommentar
- interner Kommentar
- Anzahl
- Schätzung
- wb
- Stunden splitten
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Um Stunden zu splitten, klicken Sie auf das Plus-Zeichen. Mit einem Klick auf den Papierkorb löschen Sie den Eintrag.
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Sind die Freigabeprozesse aktiv, sieht der Mitarbeiter die abgelehnten Stunden unter der Schaltfläche abgelehnte Stunden.
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Troubleshooting
Keine Projektzuordnung möglich
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Abb.: Position von Projektzuordnung in der Stundenerfassung anzeigen
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Keine Stundenerfassung möglich
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Es muss geprüft werden, ob
- der Benutzer diesem Projekt zugeordnet ist
- bei dem Benutzer ein interner Stundensatz hinterlegt ist
- das Projekt als aktiv geflaggt ist
- das (Unter)projekt nicht für die Stundenerfassung gesperrt ist
- das Unterprojekt darf keine Sonderzeichen beinhalten (z.B ! etc)
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Projekt nicht auffindbar
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Prüfen Sie, ob das Projekt Kalkulationspositionen hat, auf die Sie Ihre Stunden buchen können. Klären Sie ab, ob das (Unter)projekt eventuell für die Stundenerfassung gesperrt wurde. Möglicherweise ist der Projektstatus geändert worden (inaktiv/ abgeschlossen etc.) oder Sie sind dem Projekt nicht für die Stundenerfassung zugeordnet. Zudem kann es sein, dass die gesuchten Positionen im Projekt als Fremdleistung (FL) markiert wurden und deswegen nicht über die Stundenerfassung ansteuerbar sind.
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Stundeneinträge korrigieren
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Prüfen Sie, ob die zu ändernden Stunden eingegraut sind. Ist dies der Fall, sind die Stunden bereits abgerechnet worden und können nicht mehr geändert werden. Wenden Sie sich an den jeweiligen Projektleiter. Unter Umständen kann er die Stunden als noch nicht abgerechnet kennzeichnen.
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Erfasste Stunden korrigieren
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Prüfen Sie bitte, ob die betroffenen Stunden eingegraut sind. In diesem Fall, wurden die Stunden bereits in Rechnung gestellt oder sind zur Abrechnung vorgemerkt. Informieren Sie den Projektleiter. Dieser kann die Stunden möglicherweise noch einmal zur Korrektur freistellen.
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Rückwirkend Stunden eintragen
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Tragen Sie die Stunden wie gewohnt ein (aktueller Tag). Klicken Sie auf die eingetragenen Stunden, die auf einen zurückliegenden Zeitraum gebucht werden sollen. Ändern Sie in dem Datumsfeld das Datum auf den Tag, an dem die Stunden gebucht werden sollen.
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Interner Stundensatz soll hinterlegt werden
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Bitten Sie Ihren internen Troi-Administrator, dass er für Sie einen internen Stundensatz hinterlegt (Menü → Mitarbeiter → Stunden-/ Tagessätze). Um interne Stundensätze anlegen/ sehen zu können, benötigt der Administrator die Berechtigung interne Stundensätze anzeigen aus den Mitarbeitereinstellungen (Admin → Mitarbeiter → Registerkarte Programm).
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Keine Auswahl in der Spalte Tätigkeit möglich
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